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· 預訂限制：未成年人出行： 郵輪公司規定，中國母港出發的航次，郵輪起航當天18周歲以下的乘客為未成年人，必須確保每個艙房中，至少有1位乘客的年齡在18周歲以上；被監護人盡可能與監護人入住同一艙房，否則船方將根據實際情況保留限制未成年人登船的權利。 郵輪公司規定每位乘客必須占床，包括兒童及嬰兒，請按實際出行人數預訂艙房。鑒于房間面積有限，如您申請四人入住一間，建議為2成人2兒童，如均為成人，空間會相當擁擠，望您諒解。 若未成年人不隨其父母一起登船出行，必須要提供以下資料(一式兩份)： 1）未成年人的出生證復印件或有父母和孩子信息頁面的戶口簿復印件。 2）其父母及隨行監護人必須填寫授權聲明信與隨行監護人承諾書，請打印該附件并簽字攜帶。 嬰兒出行： 郵輪公司，乘坐郵輪旅行的嬰兒必須在郵輪起航第一天時至少滿6個月。 孕婦出行： 愛達郵輪不接受在航程開始時或航程進行中已進入（含）懷孕第 24 周的孕婦賓客的預訂申請。 未超過 24 周的孕婦預訂時必須出示并評估考慮過自身的年齡、當前和過去孕史情況、懷孕周數和確認身體狀況適合郵輪旅行的健康證明，并請聯系地中海郵輪客服中心獲取及填寫完整的《特殊聲明》。符合規定能預訂的孕婦最好有同伴陪同。 *如賓客未能按照要求提供以上文件，地中海郵輪有權拒絕賓客辦票和登輪。乘客如因懷孕需取消預訂的，仍遵循預訂原有的退改政策。 長者出行： 對于長者未設年齡限制，但鑒于郵輪上的醫療設施及救助措施有限，建議出行前對老人（長者）的健康狀況進行評估，并由家人陪護出行，備好常用藥品等
· 退改說明：航程一經確認，需要支付定金2000元/人，尾款于出發前30天付清。 開航前60天（不含）以外 需支付1000元/人 開航前59-41天（不含） 需支付船票費用的20% 開航前40-28天（不含） 需支付船票費用的40% 開航前27-14天（不含） 需支付船票費用的60% 開航前13-7天（不含） 需支付船票費用的80% 開航前7天內（不含） 需支付船票費用的100%
· 溫馨提示：如您因任何賓客原因要求取消行程則退款時須支付相應比例的船票總額作為退票違約金。退票違約金根據取消日期起計算以金額較高者為準。 ? 出發時的“賓客不到場”和郵輪啟航后賓客中斷行程的視為出發當日取消。 信息修改包括修改賓客姓名，出生日期中的任意一項信息的變化： ? 開航前7天之外如需修改賓客信息需事先征得郵輪公司同意（按照最新促銷價格收取差價）。 ? 開航前7天及之內不允許修改賓客信息，否則等同于取消，并應收取相應退票違約金。 ? 每個艙房需保留至少1人信息不變，如若更換全部出行人信息將視作賓客自動放棄所有促銷優惠并向愛達郵輪發出新的預訂。愛達郵輪將按照當前市場售價重新計算費用，客人還應當補齊促銷政策下預訂和重新預訂之間的差價。
· 重要提示：在下列情況下，船長有權自行對航行范圍作出修改、變更停靠港口的順序和/或省略其中某個或某些停靠港口： 1）因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形； 2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的； 3）為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫療或手術治療； 4）任何其他可能發生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。 當旅客不適合開始或繼續航行，或可能對船上的健康，安全，紀律造成危險的，船長有權利在任何時候，視情況作出任何以下決定： 1）拒絕該旅客登船； 2）在任意港口讓該旅客下船； 3）拒絕該旅客在任何特定港口下船； 4）限制該旅客在郵輪的特定區域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。

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